Tsuzuku サポート

最終更新日: 2026年8月9日

Tsuzukuは、日記を書くと、あなたを主人公にしたまんが(号)ができるアプリです。お困りのことがあれば、下記のよくある質問と連絡先をご利用ください。

お問い合わせ

support@tsuzuku.app
通常2〜3日以内に返信します。

Q. まんがの生成にどのくらいかかりますか?
数分かかります。生成中にアプリを閉じてもかまいません。次に開いたときにできあがった号を受け取れます。

Q. 無料でどこまで使えますか?
まんがの生成には無料枠があります。たくさん描きたい方のために、アプリ内課金のクレジットをご用意しています。

Q. 機種変更のときデータは引き継げますか?
アプリの設定からAppleまたはGoogleでサインインしておくと、新しい端末で同じアカウントにサインインするだけで引き継げます。

Q. 購入したクレジットを復元したい
同じApple ID(またはGoogleアカウント)でアプリをインストールし直すと、購入は自動的に引き継がれます。反映されない場合はお問い合わせください。

Q. 公開した号を取り下げたい
本棚の号から公開設定をいつでも変更できます。取り下げると、リンクを知っている人も読めなくなります。

Q. 不適切なコンテンツを見つけた
各号のページ下部にある「この作品を通報」からお知らせください。確認のうえ対応します。

Q. データをすべて削除したい
日記や号はアプリ内から削除できます。アカウントごとの削除はアプリ内の設定、または上記の窓口からご依頼ください。